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Gestion des conflits

Le conflit peut être stimulant et permettre aux entreprises de trouver des solutions innovantes aux problèmes.

Cependant, il est généralement perçu de façon négative et exprime les tensions vécues au sein des équipes de travail. Qu’il soit structurel, relationnel, de valeur ou d’intérêt, si l’on veut éviter qu’il s’envenime, la gestion des conflits en entreprise est primordiale.

Il est donc capital d’abord d’apprendre à identifier la nature des conflits.

Il existe des méthodes très efficaces pour circonscrire voire mettre fin au conflit même lorsque le conflit s’est déjà installé dans la durée. Il s’agit de méthodes issues des pratiques de communication, de l’analyse transactionnelle, du team building ou encore du coaching des conflits

Gérer un conflit d’équipe signifie aussi apprendre des techniques de médiation, de fixation d’un cadre mais aussi des techniques propres à l’accompagnement neutre et bienveillant d’individualités évoluant au sein d’un groupe.

Votre organisation est parfois paralysée par des conflits ? La collaboration en souffre ? Vos collaborateurs ont parfois tendance à éviter les conflits ou à "sur-réagir" en cas de tensions ?

Notre coaching permet à vos collaborateurs d'adopter les Bonnes Attitudes et de trouver des Solutions Constructives pour gérer les conflits de façon efficace. 

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